Otantik Gıda Dağıtım Tic. Ltd. Şti. ürün kontrolünün tarladan yapılması gerektiğine inanan bu konuda çeşitli bölgelerde yapmış olduğu sözleşmelerle hammaddesini kontrol altında tutarak modern şartlarda ürünleri çeşitli işlemlerden geçirerek müşterisine sunmaktadır. Otantik Gıda’ da ürünler ön işleme, soğutulmuş ve dezenfeksiyonlu suda yıkama, gazlı (MAP), vakumlu kapama, kapama olarak farklı paketleme sistemiyle, frigofrig araçlarda ürünlerini müşterilerine teslim etmektedir.

Müşterilerine sunduğu hizmet doğrultusunda firmamız ilkeleri;

• Şeffaflık,
• Güvenirlik,
• Kalite,
• Standardizasyon,
• Taleplere hızlı cevap verebilme,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutma.

Bu ilkeler doğrultusunda üretimin her aşamasında müşteri bulunabilir.
Üretilen ürünlerin yasal mevzuatlara uygunluğunun kontrolünü akredite laboratuarlarla çalışarak güvenirliğini sağlamaktadır.
Ürünlerin işlenmesiyle elde edilen standardizasyonun müşteri talepleri doğrultusunda güncellenebilmesini sağlamaktadır.
Müşterilerine sunmuş olduğu memnuniyet değerlendirmesinde müşteri memnuniyetini sunarak sinerji içerisinde çalışmayı hedeflemektedir.